Spediamo in tutto il mondo. 

A causa della pandemia di coronavirus, la disponibilità di determinati metodi, paesi e tariffe di spedizione è in continua evoluzione.

Per le tariffe standard e promozionali più attuali: aggiungi gli articoli che desideri acquistare al carrello e utilizza lo stimatore di spedizione per calcolare.

La seguente politica è stata aggiornata il 19 giugno, ora del Giappone.

Spedizioni nazionali (all'interno del Giappone)

  • Nessun tracciamento della posta ordinaria (Nessuna garanzia di consegna) 追 跡 な し の 普通 郵 便 (届 く 保証 は な い) - Importo dell'ordine $ 0 - $ 19.00: GRATIS
  • YUPACK (Poste giapponesi) - Importo dell'ordine ¥ 0 - ¥ 4999: ¥ 500
  • YUPACK (Japan Post) - Importo dell'ordine ¥ 5000 o superiore: gratuito
  • Ordini all'ingrosso verrà fatturato o rimborsato in base al costo di spedizione effettivo + 10% di spese di gestione.
  • Verrà applicata l'imposta sui consumi interni.

Spedizione internazionale

Posta aerea postale

A causa della pandemia di coronavirus, la disponibilità di spedizione tramite posta aerea è in continua evoluzione. La spedizione della posta aerea è ripresa in molti paesi, ma non in tutti, e in alcuni casi sta anche registrando ritardi. Aggiungi gli articoli che desideri acquistare al carrello e utilizza il calcolatore di spedizione per visualizzare le tariffe correnti. 

Spedizione DHL Express

  • Regioni: la spedizione DHL è disponibile per la maggior parte dei paesi (le spese di elaborazione delle importazioni e l'IVA possono essere addebitate direttamente da DHL). Cose da notare:
    • DHL in Russia, Messico, Arabia Saudita richiede che tu sia un'azienda con una licenza di importazione per ricevere le consegne
  • Tasse e spese di importazione
    • non vengono addebitati negli Stati Uniti per il tè
    • In Europa, Canada e altri paesi potrebbero essere richiesti IVA / GST e altri tipi di tasse di vendita o di importazione. Per accelerare l'elaborazione, DHL pagherà queste commissioni per tuo conto e poi ti addebiterà localmente una commissione di elaborazione aggiuntiva. Questa commissione di elaborazione varia a seconda del paese (spesso 10-20 Euro, ma può anche essere basata su una percentuale). Dovresti confermare con il tuo ufficio DHL locale se questo è un problema.
    • Le spese di sdoganamento sono particolarmente elevate in Spagna, Portogallo e Grecia. Per quelli in Spagna, un cliente ha fornito alcune indicazioni su come ridurre le tasse eseguendo da soli l'elaborazione doganale. Si prega di utilizzare a proprio rischio.
  • DHL Express addebita commissioni di elaborazione per gestire le tasse di importazione per tuo conto, il che accelera la consegna. (Piano tariffario DHL - Le spese di deposito doganale, le spese di pagamento anticipato sono le più rilevanti)
  • Promozioni sulla spedizione possono essere offerti ai clienti al dettaglio, ma non dovrebbero essere utilizzati dai clienti all'ingrosso.
  • Supplementi per aree remote potrebbe essere fatturato separatamente se la tua posizione è al di fuori dell'area di servizio di DHL (avrai la possibilità di annullare se questo è troppo alto).

Solo USA - Combinazione DHL / USPS

Attualmente sospeso.
Gli ordini vengono aggregati e inviati da DHL Express dal Giappone al nostro partner a Los Angeles, quindi inoltrati da USPS

  • Fino a 300 grammi: ¥ 1000
  • Fino a 500 grammi: ¥ 1500

Informazioni sul nostro partner: Diffondere Aloha Shop è gestito da Yunomi Il cugino del commerciante di tè Ian Chun, Koa e sua moglie Cat, vendono maschere per il viso con stampa hawaiana realizzate dalla fabbrica di abbigliamento con stampa hawaiana della famiglia Cat. Se stai cercando maschere per il viso con stampa hawaiana, usa il codice YUNOMI con uno sconto del 10%.

Tariffe DHL per il Nord America e l'Europa (paesi selezionati)

  • Le tariffe sottostanti potrebbero non essere accurate. Si prega di utilizzare il checkout per le tariffe attuali più accurate.
  • Fino a 1.5 kg: ¥ 3000 (UE: ¥ 3500)
  • Fino a 4 kg: ¥ 5500 (UE: ¥ 7000)
  • Fino a 5 kg: ¥ 7500 (UE: ¥ 9000)
  • Superiore a 5 kg: verrà addebitata una commissione iniziale di ¥ 10,000 e calcoleremo la spedizione dopo aver preparato la spedizione. Se le spese di spedizione sono inferiori a ¥ 10,000, sarai rimborsato. Se è superiore a ¥ 10,000, verrà inviata una fattura via e-mail per il costo aggiuntivo. Si consiglia una stima di ¥ 2000 / kg.
  • Per gli USA: per piccoli ordini inferiori a 1000 grammi è disponibile una tariffa ridotta speciale temporanea che combina la spedizione DHL e USPS. Si prega di vedere le tariffe al momento del pagamento.
  • IMPORTANTE: queste tariffe non includono le tasse e le spese di elaborazione doganale che possono essere addebitate da DHL.

Tariffe DHL per Oceania / Asia

  • Fino a 1.6 kg: ¥ 3000
  • Fino a 4.2 kg: ¥ 5000
  • Fino a 5 kg: ¥ 7000
  • Superiore a 5 kg: verrà addebitata una commissione iniziale di ¥ 11,000 e calcoleremo la spedizione dopo aver preparato la spedizione. Si consiglia una stima di ¥ 2000 / kg.

Tariffe di posta aerea DHL / postale per altri paesi

Per altri paesi, addebiteremo una commissione di gestione per indagare sui metodi di spedizione e successivamente fatturarti (la commissione di gestione verrà conteggiata per la spedizione). Potrebbero essere necessari alcuni giorni per indagare. Chiediamo gentilmente la vostra pazienza.

Yunomi Garanzia di consegna

A Yunomi La garanzia di consegna è offerta per tutti gli articoli con un numero di tracciamento (tranne dove indicato). In caso di danno o smarrimento, sostituiremo il tuo articolo, ti invieremo un rimborso o forniremo credito al negozio. Tuttavia, chiediamo la tua pazienza sui tempi di elaborazione e in alcuni casi sui tempi di spedizione (consentendo un massimo di 2 mesi dalla spedizione alla consegna).

Una garanzia contro la perdita o il danneggiamento non è offerta per la "posta aerea postale non tracciata": chiediamo la tua comprensione in quanto sei responsabile del rischio per questo metodo di spedizione.

Politica sugli ordini in ritardo

Gli ordini possono essere ritardati di 3-6 settimane se l'articolo acquistato non è disponibile. Oltre le 6 settimane, forniremo un rimborso completo sulla spedizione. Non spediamo gli articoli separatamente a meno che non sia richiesto e il costo per due spedizioni sia a carico del cliente.

Se effettui un acquisto di un articolo che non è disponibile (un pre-ordine o un ordine arretrato), ma cambi idea e desideri che il tuo ordine venga spedito prima, puoi richiedere di annullare l'articolo per un rimborso (e un adeguamento del costo di spedizione se il variazioni di costo), oppure puoi chiederci di sostituire l'articolo con uno di valore uguale o superiore a nostra discrezione. In caso di sostituzione, faremo il possibile per sostituire l'articolo con uno simile.

Ordini all'ingrosso

Tutti gli ordini dei clienti all'ingrosso devono essere gestiti manualmente, con il cliente all'ingrosso che sostiene l'intero costo di spedizione / assicurazione. I clienti all'ingrosso sono inoltre pienamente responsabili della spedizione dopo che è stata consegnata al corriere (Incoterms: FCA). Non viene fornita alcuna garanzia di consegna, ma aiuteremo a risolvere eventuali problemi al meglio delle nostre capacità.