Spediamo in tutto il mondo. 

A causa della pandemia di coronavirus, la disponibilità di determinati metodi, paesi e tariffe di spedizione è in continua evoluzione.

Per le tariffe standard e promozionali più attuali: aggiungi gli articoli che desideri acquistare al carrello e utilizza lo stimatore di spedizione per calcolare.

La politica di seguito è stata aggiornata il 14 luglio 2022, ora del Giappone.

Spedizioni nazionali (all'interno del Giappone)

  • Spedizione gratuita per ordini di 2000 o più
  • Altre tariffe disponibili. Utilizza il calcolatore del preventivo di spedizione della pagina del carrello per la maggior parte delle tariffe e dei metodi attuali. 
  • Ordini all'ingrosso verrà fatturato o rimborsato in base al costo di spedizione effettivo + 10% di spese di gestione.
  • Verrà applicata l'imposta sui consumi interni.

Spedizione internazionale

Posta aerea postale

A causa della pandemia di coronavirus, la disponibilità di spedizione tramite posta aerea è in continua evoluzione. La spedizione della posta aerea è ripresa in molti paesi, ma non in tutti, e in alcuni casi sta anche registrando ritardi. Aggiungi gli articoli che desideri acquistare al carrello e utilizza il calcolatore di spedizione per visualizzare le tariffe correnti. 

Spedizione DHL Express

  • Regioni: la spedizione DHL è disponibile per la maggior parte dei paesi (le spese di elaborazione delle importazioni e l'IVA possono essere addebitate direttamente da DHL). Cose da notare:
    • DHL in Russia, Messico, Arabia Saudita richiede che tu sia un'azienda con una licenza di importazione per ricevere le consegne
  • Tasse e spese di importazione
    • non vengono addebitati negli Stati Uniti per il tè
    • In Europa, Canada e altri paesi potrebbero essere richiesti IVA/GST e altri tipi di tasse di vendita o di importazione. Per accelerare l'elaborazione, DHL pagherà queste commissioni per tuo conto e quindi ti addebiterà localmente una commissione aggiuntiva per l'elaborazione del pagamento avanzato. Questa commissione per il pagamento anticipato varia in base al paese (spesso 10 - 20 euro ma può anche essere basata su una percentuale). Dovresti confermare con il tuo ufficio DHL locale se questo è un problema.
    • Le spese di sdoganamento sono particolarmente elevate in Spagna, Portogallo e Grecia. Per quelli in Spagna, un cliente ha fornito alcune indicazioni su come ridurre le tasse eseguendo da soli l'elaborazione doganale. Si prega di utilizzare a proprio rischio.
    • Tasse consegnate pagate (DDP) / Tasse consegnate pagate: questo servizio di DHL può essere utilizzato per pagare Yunomi per le spese di elaborazione e le tasse che ti consentono di evitare di trattare con DHL e ti consentono di ricevere la spedizione più velocemente. Tuttavia, questo potrebbe essere più costoso delle tariffe DHL locali. In Giappone è ¥ 3630 per la commissione DDP e ti addebiteremo imposte stimate + 4% di commissione di transazione. Le tasse effettive possono essere più economiche o più costose e in seguito potrebbero essere richiesti adeguamenti (fatturazione o rimborso extra).
  • Potrebbero essere richieste altre commissioni DHL per elaborare la spedizione (Piano tariffario DHL - Le spese di deposito doganale, le spese di pagamento anticipato sono le più rilevanti)
  • Promozioni sulla spedizione possono essere offerti ai clienti al dettaglio, ma non dovrebbero essere utilizzati dai clienti all'ingrosso.
  • Supplementi per aree remote potrebbe essere fatturato separatamente se la tua posizione è al di fuori dell'area di servizio di DHL (avrai la possibilità di annullare se questo è troppo alto).

      Tariffe di posta aerea DHL / postale per altri paesi

      Per altri paesi, addebiteremo una commissione di gestione per indagare sui metodi di spedizione e successivamente fatturarti (la commissione di gestione verrà conteggiata per la spedizione). Potrebbero essere necessari alcuni giorni per indagare. Chiediamo gentilmente la vostra pazienza.

      Yunomi Garanzia di consegna

      A Yunomi La garanzia di consegna è offerta per tutti gli articoli acquistati dai clienti RETAIL con un numero di tracciamento (salvo dove diversamente indicato). In caso di danneggiamento o smarrimento, sostituiremo il tuo articolo, ti invieremo un rimborso o forniremo credito al negozio. Tuttavia, chiediamo la tua pazienza sui tempi di elaborazione e in alcuni casi sui tempi di spedizione (consentendo un massimo di 2 mesi dalla spedizione alla consegna).

      Una garanzia contro la perdita o il danneggiamento non è offerta per la posta aerea postale non tracciata (posta aerea regolare) -- chiediamo la vostra comprensione in quanto vi assumete il rischio per questo metodo di spedizione.

      Politica sugli ordini in ritardo

      Gli ordini possono essere ritardati di 3-6 settimane se l'articolo acquistato non è disponibile. Oltre le 6 settimane, forniremo un rimborso completo sulla spedizione. Non spediamo gli articoli separatamente a meno che non sia richiesto e il costo per due spedizioni sia a carico del cliente.

      Se effettui un acquisto di un articolo che non è disponibile (un pre-ordine o un ordine arretrato), ma cambi idea e desideri che il tuo ordine venga spedito prima, puoi richiedere di annullare l'articolo per un rimborso (e un adeguamento del costo di spedizione se il variazioni di costo), oppure puoi chiederci di sostituire l'articolo con uno di valore uguale o superiore a nostra discrezione. In caso di sostituzione, faremo il possibile per sostituire l'articolo con uno simile.

      Ordini all'ingrosso

      INCOTERMS FCA - Tutti gli ordini provenienti da clienti grossisti sono a carico del cliente grossista dopo che l'ordine è stato consegnato al corriere (Incoterms: FCA).

      • GARANZIA DI CONSEGNA: Yunomi La garanzia di consegna si applica solo ai singoli ordini al dettaglio, non agli ordini all'ingrosso. Non garantiamo la consegna e consigliamo che il tuo ordine sia assicurato.
      • ASSICURAZIONI: Eventuali danni al contenuto dell'ordine sono a carico del cliente grossista. Le spedizioni EMS sono automaticamente assicurate, ma le spedizioni DHL Express richiedono un costo aggiuntivo di 2600 yen o il 2% del valore dell'ordine. Ti consigliamo di acquistare un'assicurazione per ordini di grande valore se spediti con DHL Express.
      • Potrebbero essere possibili altri metodi di spedizione. Se hai un account UPS o FEDEX che vorresti utilizzare, o se desideri che utilizziamo il tuo account DHL Express per spedire il tuo ordine, faccelo sapere.
      • Visualizza intera Politiche all'ingrosso qui.